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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Filialleiter bei Campamy Autowäsche, der unsere Filiale mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung führt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs, die Führung und Motivation des Teams sowie die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices.
Als Filialleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die wirtschaftliche Entwicklung der Filiale, analysieren Kennzahlen und setzen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um. Sie koordinieren die Einsatzpläne der Mitarbeiter, führen Schulungen durch und sorgen für die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Zudem sind Sie Ansprechpartner für Kundenanliegen und gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit.
Sie arbeiten eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um strategische Ziele umzusetzen und die Marke Campamy Autowäsche weiter zu stärken. Ihre Rolle erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke und unternehmerischem Denken.
Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel oder im Dienstleistungsbereich mit, insbesondere in leitender Funktion. Sie sind belastbar, flexibel und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Technisches Verständnis für die eingesetzten Waschsysteme ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – eine umfassende Einarbeitung wird gewährleistet.
Wenn Sie Freude daran haben, ein Team zu führen, Prozesse zu optimieren und Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und gestalten Sie aktiv den Erfolg Ihrer Filiale mit.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Organisation des täglichen Filialbetriebs
- Führung, Motivation und Schulung der Mitarbeiter
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Überwachung und Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Kommunikation mit der Geschäftsleitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in leitender Position
- Führungskompetenz und Teamfähigkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Führungserfahrung bringen Sie mit?
- Wie motivieren Sie Ihr Team im Arbeitsalltag?
- Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?
- Welche Maßnahmen würden Sie zur Umsatzsteigerung ergreifen?
- Wie organisieren Sie Dienstpläne effizient?
- Haben Sie Erfahrung mit technischen Anlagen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher?
- Was erwarten Sie von Ihrem Arbeitgeber?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
- Warum möchten Sie bei Campamy Autowäsche arbeiten?
